千万级体验数据库

砺扬泰拥有千万条患者体验数据，通过数据横向对比，发现与行业标杆差距，提出科学的改进建议。

一站式解决方案

砺扬泰提供医院/科室患者体验/满意度监测指标设计、患者体验/满意度调查及监测、患者就医服务流程第三方检测、患者满意度提高辅导一站式服务，结合患者体验/满意度国内外先进理论，医院经营管理实际需求，从第三方公正角度出发，制定与医院需求匹配的患者体验解决方案。

调查结果客观真实

样本量抽样标准充分考虑统计学意义、等级评审和绩效考核要求；通过专业的调查团队，利用专用的移动测评终端设备，将采集到的数据即时导入云数据库，确保数据真实安全，调查数据自动传递到分析端，并在医院/政府应用端展示；为确保数据的准确、公正、客观，设立了五级质量控制体系，对数据采集过程进行监控。

丰富医疗行业经验

砺扬泰拥有具备医院管理经验的咨询团队，能为医院提供专业的服务流程检测工作，深受客户好评。砺扬泰拥有优秀的培训专家和丰富的行业资源，为医院流程改进提供多维度支持。

前沿理论模型基础

患者体验体现医院服务品质，患者满意是医院管理目标，砺扬泰推出基于患者体验的满意度指标体系及服务流程监测体系，既使医院服务品质提升有据可依，又能帮助医院达成患者满意。