公司简介

ABOUT US

广州砺扬泰医疗管理有限公司

砺扬泰是一家以大数据分析和医院管理研究为基础,专业提供医院基于患者体验的服务体系优化方案和第三方科室绩效考核解决方案的咨询公司。砺扬泰研发了基于患者体验的满意度评价体系,有效实现了把患者满意度纳入医院科室绩效考核指标体系,保障医院科室绩效考核体系的全面性。
砺扬泰致力于运用自有的“患者体验数据库”和“科室管理效能数据库”,依托自身开发的“医院服务流程第三方检测体系”、“医院科室第三方绩效考核体系”,可有效帮助医院提升服务质素、创建人文医院和科学客观得评价医院科室绩效,并且及时发现医院患者服务短板和内部运行风险点,从而实现医疗纠纷和医疗事故例数的降低、患者满意度和医院管理效能的提高。

产品与服务

PRODUCTS AND SERVICES

为帮助医院/科室达到患者满意,提升医疗服务质量以及管理水平,并创造更多附加价值,砺扬泰为医院/科室提人文品牌建设和管理效能提升解决方案。

  • 患者满意度纳入科室绩效考核及监测

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  • 医院科室第三方绩效考核

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  • 基于患者体验的医院服务体系构建

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  • 医院辅助管理软件定制化开发

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专业的医疗管理咨询公司

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专业的医疗管理咨询公司

砺扬泰拥有一支医疗专业背景的管理咨询团队,团队成员毕业于北京大学、中国人民大学、中山大学、华南理工大学、武汉大学和英国格拉斯哥大学等名校。

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咨询服务产品深受好评

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咨询服务产品深受好评

公司提供咨询服务产品涵盖医院管理咨询、患者体验数据挖掘、服务流程检测与改进、满意度提升辅导、管理培训、医院管理软件开发和课题研究,已服务过全国多家顶级三甲医院,帮助医院强化人文医院品牌建设,提升医疗服务质量和患者满意度,服务效果达到预期,获得医院好评。

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丰富的医院工作经验

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丰富的医院工作经验

砺扬泰团队成员具备医院工作经验,对医院管理有直观而又深刻的认识,能更好的从医院的实际需求出发提供解决方案。

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医院管理综合解决方案

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医院管理综合解决方案

砺扬泰是业内一家真正提供医院管理综合解决方案的公司,服务内容涵盖科室绩效第三方评价、服务体系构建、满意度纳入科室绩效考核和医院辅助管理软件,全面帮助医院创造价值,提升医疗服务质量和品牌形象。

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自主软件系统开发能力

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自主软件系统开发能力

公司拥有独立的软件开发团队,成功研发拥有自主产权的患者体验数据采集系统和患者满意度管理系统,并能够根据医院的需求进行管理软件的定制开发工作。

案例分享

CASE SHARING


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