扬泰医管提供第三方满意度调查服务，从指标设计、现场执行、数据分析、问题发掘到最后形成分析报告，助力医院服务质量提升，并符合国家公立医院绩效考核、三级医院等级评审要求。项目内容包括：

患者满意度调查

专职专业调查团队创建患者需求理论模型，根据三级数据清洗规则对门诊、住院的患者进行问卷调查并收集数据。

员工满意度调查

紧密结合院内情况设计问卷内容，采用匿名调查保障结果真实、客观。

满意度调查分析报告

医院服务流程检测

全流程实地深度调研，洞察关键环节及问题；拥有专业咨询顾问7年+经验，可定制个性化流程检测表。

就医服务流程诊断书

满意度检测系统

让满意度数据监测常态化、调查数据结果可视化；基于SaaS的“轻”平台，覆盖调查全生命周期。

扬泰医管满意度监测系统